Ondersteuning vanuit de eigen servicedienst

Kenmerkend voor ANDRITZ Gouda is dat er veel geïnvesteerd wordt in research en development om in te kunnen spelen op de steeds wisselende behoeften van klanten. Het ontwikkelen van machines is één. Maar wanneer er tot ver over de grenzen verkocht wordt, verwacht de klant altijd en overal optimale service. Wie in kostbare machines investeert, wil ze continu kunnen gebruiken. Stilstand betekent immers ogenblikkelijk productieverlies. Kwaliteit leveren en er altijd zijn als u ons nodig heeft, vormen de grondbeginselen van ANDRITZ Gouda. Daarom is goede service bieden voor ons geen toegevoegde waarde maar een vanzelfsprekende voorwaarde. ANDRITZ Gouda staat al decennialang bij veel (inter)nationale bedrijven bekend als een zeer betrouwbare partner. Net als bij de productie van machines wordt ook bij onze service naar het hoogst haalbare niveau gestreefd. Hiermee wordt een bijdrage geleverd aan de productiebetrouwbaarheid met een kostenefficiënt onderhoudsbudget van uw machines. ANDRITZ Gouda verleent service en onderhoudt de klantcontacten vanuit het hoofdkantoor in Waddinxveen en vanuit diverse kantoren wereldwijd. Het serviceteam van goed opgeleide specialisten is gezamenlijk verantwoordelijk voor de installatie, het in bedrijf stellen en het draaiend houden van uw machines. Het team is uiteraard 24/7 worldwide bereikbaar. Daarnaast ondersteunt de service afdeling bij de opleiding van bedienend personeel en met onderhoud, reparaties, reviseren, upgraden, onderdelenvoorziening en het verplaatsen van machines.

24/7 worldwide service

De Service van ANDRITZ Gouda biedt 24/7 worldwide technische ondersteuning. De afdeling is hiervoor bereikbaar via telefoonnummer +31 182 623 800 U kunt ook mailen naar: .(JavaScript must be enabled to view this email address) .(JavaScript must be enabled to view this email address)

24/7 Service
24/7 Service